【お詫び】冬季の店舗における混雑及び商品の欠品について
日頃から弊社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
北陸地区にも雪の便りがテレビやラジオなどの情報発信元から流れる
週間天気予報に乗せて届いてくる頃になり、いよいよ今年もこの季節が確実に来るようです。
ご来店していただきましたお客様はご存知かと思いますが、カルバン各店舗において
タイヤ交換作業等の待ち時間が、通常の時間に比べていつもより長くなっている状況です。
お客様にご不便とご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
降雪の状況や作業の混雑状況によっては、通常よりも早めに作業受付を終了する場合もあるため
時間には余裕をもってお越しいただければと思います。
昨今の状況を踏まえ、店舗側においても極力密にならないよう様々な配慮や対策をしております。
待合スペースにおいても、同様に対策を講じておりますがこの冬に関しては以下の2点をご来店中の
お客様にもご協力をお願い致します。
①複数人でのご来店をなるべく控えていただく。
②店舗待合スペースの混雑状況によっては、お客様のお車でお待ちいただく。
以上2点です。
普段であればこのような対応となりませんが、先述した通り今年の冬は特別な冬です。
皆様方のご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
商品に関しましても一部のお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、スタッドレスタイヤの欠品も
サイズやメーカーを問わず多岐にわたって発生している状況です。
お客様のご希望の商品をお届けしたい気持ちで精いっぱい全力を尽くしておりますがご迷惑をお掛けしている
お客様には深くお詫びを申し上げます。
詳しい欠品情報に関しては店舗スタッフにお問い合わせください。